Garantie

GARANTIE

Welche Produkte sind in Ihrem Geschäft garantiert?

Für Waren, die in unserem Online-Shop gekauft werden, wird eine Garantie gewährt, die die Verpflichtung für das Fehlen von Fabrikationsfehlern an der Ware bestätigt. Die Garantie wird je nach Servicerichtlinie des Herstellers für einen Zeitraum von zwei Wochen bis zu sechsunddreißig Monaten gewährt. Achten Sie bei Erhalt der Ware auf Vollständigkeit und Mangelfreiheit der Ware bei Erhalt.
Wo ist der Garantieservice zu beantragen?

Der Garantieservice wird von vom Hersteller autorisierten Servicezentren durchgeführt.

Das Recht auf kostenlosen Garantieservice wird durch die Garantiekarte gewährt, die Folgendes enthält:

•  Modell
• Seriennummer
• Garantiezeit
• Datum des Warenverkaufs

Bitte bewahren Sie die Garantiekarte während der gesamten Betriebsdauer auf.

Die Reparaturzeit wird von einem autorisierten Servicecenter festgelegt. Bei Problemen mit einem Servicepartner können Sie sich an unseren Online-Shop wenden.

Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf umtauschen oder zurückgeben. Dieses Recht wird Ihnen durch das Verbraucherschutzgesetz garantiert.

Um diese Gelegenheit zu nutzen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

• das Produkt unbenutzt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist: Kratzer, Absplitterungen, Abschürfungen usw.
• die Ware vollständig ausgefüllt ist und die Unversehrtheit der Verpackung nicht verletzt ist
• gespeichert alle Etiketten, Tags und Werkskennzeichnungen

Wenn das Produkt nicht funktionstüchtig ist, erfolgt der Umtausch oder die Rückgabe des Produkts nur, wenn die vom Hersteller autorisierte Servicestelle festgestellt hat, dass die Betriebsbedingungen nicht verletzt wurden.

Im Falle einer Nichtübereinstimmung der Größe der gekauften Waren (z. B. Overalls) können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen gemäß den Rückgabebedingungen für in unserem Online-Shop gekaufte Waren zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass Waren, die ihre Aufmachung oder Unversehrtheit der Verpackung verloren haben, sowie Gebrauchs- und Betriebsspuren von der Rücknahme ausgeschlossen sind.

Der Umtausch und die Rückgabe von Waren guter Qualität erfolgt auf Kosten des Käufers innerhalb von 14 Tagen ab Verkaufsdatum, vorbehaltlich der Erhaltung der Aufmachung, Verpackung und der Verfügbarkeit von Dokumenten, die die Tatsache des Kaufs bestätigen.

Das Service-Center kann das Produkt während der Garantiezeit nicht reparieren?

Wenn das von Ihnen bei uns gekaufte Produkt während der Garantiezeit aufgrund eines Verschuldens des Herstellers ausfällt und nicht in einem autorisierten Servicecenter repariert werden kann, tauschen wir das Produkt gegen ein ähnliches aus oder erstatten Ihnen Ihr Geld zurück.

Dazu stellen Sie uns bitte zur Verfügung:

• Waren in einem kompletten Set
• Garantiekarte für die gekaufte Ware
• Dokumente, die die Zahlung bestätigen
• den Abschluss des Service-Centers mit dem Hinweis, dass das Produkt einen „erheblichen Mangel“ aufweist

Wann wird die Garantie nicht gewährt?

Das Service-Center kann Garantiereparaturen ablehnen, wenn:

• die Sicherheit der Garantiesiegel auf dem Produkt beschädigt ist
• mechanische oder sonstige Schäden vorliegen, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Handeln des Käufers oder Dritter entstanden sind
• Verstoß gegen die in den Betriebsunterlagen (Anweisungen) festgelegten Benutzungsregeln
• eine unbefugte Öffnung, Reparatur oder Veränderung von internen Kommunikationen und Komponenten vorgenommen wurde, das Design oder Schema der gekauften Waren verändert wurden
• die Garantiekarte voller Fehler ist

Die Garantie deckt die folgenden Fehler nicht ab:• natürliche Abnutzung oder Erschöpfung der Ressourcen der Ware

• Vom Kunden verursachte versehentliche Schäden oder Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Verwendung verursacht wurden (Einwirkung von Flüssigkeiten, Staub, Fremdkörpern, die in das Gehäuse eindringen, Herunterfallen usw.)
• Schäden infolge unvorhergesehener Naturkatastrophen (Naturphänomene)
• Schäden, die durch eine versehentliche Erhöhung oder Verringerung der Spannung im Stromnetz oder durch falschen Anschluss an das Stromnetz verursacht wurden
• Schäden, die durch Defekte in dem System verursacht wurden, in dem dieses Produkt verwendet wurde, oder die durch das Anschließen und Anschließen des Produkts an andere Produkte entstanden sind
• Schäden, die durch die Verwendung der Ware für andere Zwecke oder unter Verletzung der Betriebsvorschriften verursacht wurden

Die Farbe oder der Farbton des Produkts (Verpackung) auf dem Foto kann von der Realität abweichen.
Eigenschaften und komplette Warengruppen können vom Hersteller ohne vorherige Ankündigung an das Geschäft geändert werden.
Für vom Hersteller vorgenommene Eigenschafts- und Ausstattungsänderungen ist das Autolackiergeschäft nicht verantwortlich.